【体験記】Apple WatchのSuicaが使えない…Appleサポート無しで復旧した話
- 3月14日
- 読了時間: 2分
ChatGPTと一緒に突破したITトラブル
こんにちは。尼崎で「ようわからん…」を一緒に解決する**ihornetworld.com（いほねっと）**です。
今日は、ちょっと面白い体験を書きます。
実は先日、Apple WatchのSuicaが突然使えなくなるトラブルに遭遇しました。
しかも原因は少しややこしくて、
iPhoneを機種変更
さらに元のiPhoneに戻す
Apple Watchは前のペアリング状態のまま
という ITトラブルの三重コンボ。
結果どうなったかというと…
Suicaが使えない。
改札で止まったら大変です。
Apple Watchがペアリングできない
Watchアプリを開くと
「Apple Watchを探索中」
のまま動かない。
さらに
「別のiPhoneとペアリングされています」
というメッセージ。
正直、
「うわ…これAppleサポート案件か？」
と思いました。
そこで登場したのが ChatGPT
今回はAppleサポートには連絡せず
ChatGPTとやり取りしながら一つずつ原因を切り分けていきました。
やったことはこんな感じです。
Apple Watchの状態確認
ペアリング状態の確認
強制リセット
再ペアリング
Apple Payの復旧
Suicaの復元
途中で
緊急SOS画面
アクティベート
同期
Apple Pay移行
など色々な画面が出て正直かなり混乱します。
でも結果は…
完全復旧。
Apple WatchのSuicaが
残高そのまま
エクスプレスカードON
改札タッチOK
の状態で戻りました。
正直な感想
ITに詳しいつもりでもApple WatchとApple Payは
意外と複雑です。
iPhone
Apple Watch
Apple Pay
Suicaサーバー
この 4つが絡むので設定がズレると分かりにくい。
でも今回思ったこと
ChatGPTと一緒に進めると
かなりトラブル解決できる。
そしてもう一つ。
こういう
「ようわからん…」
を一緒に解決するのが
ihornetworld.comの仕事なんだな
と改めて思いました。
ITは難しくない
一緒に解決できます
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「ようわからん…」
そんなときはいほねっとに相談してください。
一緒に解決します。
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