パソコンが急におかしくなった時にやってはいけない5つのこと 「昨日まで普通に使えていたのに急に動かない」 「なんか変な画面が出てきた」 「急に重くなった」 こういう時、とても焦りますよね。 ですが、焦って間違った操作をすると、逆に状態が悪化してしまうことがあります。 今回は、パソコン初心者の方でもわかりやすく、 “パソコンがおかしくなった時にやってはいけないこと” をお伝えします。 ① 何度も強制終了しない パソコンが固まると、 「電源長押し！もう一回！」 と何度も繰り返してしまう方がおられます。 ですが、これは注意です。 強制終了を繰り返すと、Windowsのデータや保存情報が壊れることがあります。 まずは数分待ってみる。 マウスが少しでも動くか確認。 焦って何度も電源を切らないことが大切です。 ② 「無料で修復！」系ソフトをすぐ入れない 検索すると、 「ワンクリックで高速化！」 「今すぐ修復！」 というソフトが出てきます。 しかし、中には不要なソフトや広告目的のものもあります。 逆にパソコンが遅くなったり、不具合が増えるケースもあります。..

「パソコンやスマホ、ようわからん…」そんなふうに感じていませんか？ ・設定ができない・操作で止まってしまう・調べても意味がわからない 実は、このようなお悩みはとても多いです。そして、多くの方が「誰に聞いたらいいかわからない」と困っています。 よくあるご相談内容 尼崎でも、こんなご相談をよくいただきます。 ・Wi-Fiにつながらない・メールの設定ができない・LINEの使い方がわからない・スマホの操作が難しい・パソコンが急に動かなくなった 👉 「ちょっとしたことやねんけど…」👉 「でも自分では無理…」 そんな状態で止まってしまう方がほとんどです。 その場で“一緒に解決”します いほねっとでは、 遠隔で画面を一緒に見ながらサポート しています。 ・今どこで困っているのか・どこを押せばいいのか・次に何をすればいいのか 👉 すべて一緒に確認しながら進めます 「電話だけで説明されてもわからない…」という方でも大丈夫です。 初心者の方でも安心です ・専門用語は使いません・ゆっくり進めます・何度聞いてもOKです 👉 「ようわからん」を前提にサポートします